ご利用規約・各種ポリシー

1. プライバシーポリシー

当サイトでは、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • ご注文商品の発送および代金決済

  • お問い合わせへの回答

  • 新商品やサービスに関するご案内(ご希望いただいた場合のみ)

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

また、個人情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・不正アクセスを防止するための安全対策を講じます。

2. キャンセル・返品規定

  • 食品につき、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

  • 商品に不良があった場合は、到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

    確認後、代替品を発送または返金対応いたします。

  • 長期不在や受取拒否など、お客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合の再発送はできません。

3. 配送ポリシー

  • 【配送業者】ヤマト運輸(クール便)を利用いたします。

  • 【送料】広島県内一律魔●円、県外は●円。離島・一部地域は追加料金が発生する場合があります。

  • 【発送時期】ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

  • 【日時指定】ご希望の日時指定を承ります(午前/14–16/16–18/18–20/19–21)。

  • 【注意事項】天候や交通事情により、配達が遅れる場合がございます。

4. 特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者:株式会社ふたば

  • 創業:2016年10月

  • 代表取締役:中本 賢治

  • 資本金:300万円

  • 所在地:〒720-0017 広島県福山市千田町千田2211-2

  • 電話番号:084-999-7333

  • FAX番号:084-999-8338

  • メールアドレス:info@panja-bread.com

  • 商品代金以外の必要料金:送料、振込手数料

  • 支払方法:銀行振込(前払い)

  • 支払期限:ご注文日から3営業日以内

  • 商品の引渡し時期:入金確認後3営業日以内に発送

  • 返品・交換について:上記「キャンセル・返品規定」に準じます